Szoftveres Gyakran Ismételt Kérdések

Telepítés:

Letöltöttem a szoftvert, de nem indult el automatikusan vagy „Lemezírási hiba” lép fel. Hogyan tudom ezt megoldani és telepíteni a szoftvert? Amikor elindítom a letöltött telepítő fájlt, egy üzenetet kapok, miszerint vagy a fájl nem futtatható, és ki kell választanom egy alkalmazást, amellyel megnyitom a fájlt, vagy a fájl hibás, illetve nem érvényes Windows32 alkalmazás. Hogyan oldhatom meg ezeket a hibákat? Nem tudom letölteni a szoftvert az oldalról. Nagyon hosszú időbe telik a letöltés vagy megáll és soha nem ér véget. Hogyan tudom megoldani ez a problémát és letölteni a szoftvert? Megkaphatom a szoftvert lemezen? Futtathatom a szoftvert Macintoshon (Mac OSX)? Mi a helyzet akkor, ha régebbi Mac operációs rendszerem van? Így is játszhatok a szoftverben? Futtathatom a szoftvert Linux alatt (pl. Ubuntu, Fedora stb.)? Van mobilos változata a szoftvernek, hogy mindenhol játszhassak, ahova megyek? Amennyiben újratelepítem a szoftvert, elvesznek a beállításaim és a (pókeres) játékosjegyzetek?

Sikertelen csatlakozás:

Amikor megnyitom a szoftvert, nem tudok a legfrissebb verzióra frissíteni és csatlakozni a szerverhez. A következő hibák egyikét, vagy ahhoz hasonló hibaüzenetet kaptam: -2/-67, -2/-79, -2/-83, -3/-99. Hogyan tudom megoldani ezt a hibát, illetve hogyan kapcsolódhatok a szerverhez, és jelentkezhetek be számlámra? Hogyan csatoljam egy e-mailhez a kért fájlokat? Hibaüzenetet kapok, mikor megnyitom a szoftvert: „A biztonsági tanúsítvány vagy a dátumbeállítások helytelenek.” Mely Winsock portokat használja a szoftver? Hogyan állítsam be a tűzfalamat, hogy a szoftver csatlakozni tudjon az internethez?

Kapcsolatszakadás játék közben:

Az oldalon játszva gyakran túllépem a rendelkezésre álló időt, lagot (késést) tapasztalok vagy elvesztem a kapcsolatot. Más oldalak akkor is tökéletesen megjelennek a számítógépemen, amikor ezek a problémák előfordulnak. Mi lehet a gond a szerverekkel?

Olyan kérdésed van, amelyre nem találtál választ? Ügyfélszolgálati csapatunk a nap minden percében a rendelkezésedre áll. Kapcsolat az Ügyfélszolgálattal.

Felelősségteljes szerencsejáték

Responsible Gaming

Elkötelezettek vagyunk a felelősségteljes szerencsejáték iránt, és az élvezetes és pozitív játékélmény biztosításának szenteljük tevékenységünket.

Ügyfélszolgálat GYIK

FAQ

Ügyfélszolgálati csapatunk összegyűjtött jó néhány olyan kérdést, amit gyakran feltesznek a játékosok, és mellékelték hozzájuk a válaszokat is.

Pókerjátékok GYIK

faq games

Gyakran ismételt kérdések és azokra adott válaszok a PokerStarson való pókerezés kapcsán.

Különleges ajánlatok

Special Offers

A PokerStars egész évben előáll különleges ajánlatokkal, amelyek során készpénzes jutalmak, a legjobb élő versenyekre szóló helyek, és számos más vár a játékosokra.

Mindent a pókerjátékról

How to Play Poker

A PokerStars Mindent a játékról részlegében megtalálod a játék szabályait, a kezdőknek szóló tippeket és a stratégiai tanácsokat is.

Játék valódi pénzben

Chip Stack

Hajtsd végre első valódi pénzes befizetésedet és kezdj el játszani a PokerStarson! A befizetés gyors és biztonságos.